交渉の準備はお済みですか？
交渉準備チェックリスト
交渉の準備はできていますか？
各項目をチェックしてみてください。
🧠 認知能力（分析力・戦略的思考）
交渉相手の立場、ニーズを十分にリサーチした
ZOPA（合意可能領域）とBATNA（交渉代替案）を明確にし、チームで共有している
交渉の目標を”具体的”に設定し、チームで共有している
相手から情報や真意を引き出すための質問を準備している
交渉中の状況変化をある程度推定し、準備済みだ
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⚡ 行動特性（実行力・交渉術）
最初のオファー（アンカリング等）を適切に設定している
相手の反論をある程度予測し、対処法を持っている
Win-Winを定義し、できる限りその帰結になるよう意識している
交渉中に冷静に判断し、柔軟に対応できるよう、いくつかの交渉オプションを考えている
相手から譲歩を引き出すための戦略を持っている
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😃 心理的要素（感情管理・対人スキル）
交渉中に自分の感情をコントロールできる術は身につけた
相手が感情的になった際に落ち着かせる方法を知っている
信頼関係を築くために何をすべきか言える
交渉中の相手の非言語コミュニケーションについてある程度知識を持っている
交渉後のフォローをしっかり行う準備はできている
さて、チェックの結果はいかがだったでしょうか？
全てにマークが付いた人は、あまりいらっしゃらないかもしれません。
不足だと思われる点をあらためて検証してみましょう。
特に、海外企業との交渉に臨む場合は、交渉の準備はMUSTと考えていただいて、差し支えないでしょう。
以下に、「交渉」についての知見をまとめられているサイトがありますので、ご参照いただければ、とても役に立つと思います。
しかし実際、それら交渉の技術をどう具体的に使っていくのか？
大手コンサルタントに頼むとしても、ハードルが高い、そこまで大袈裟にしたくない。
日常の問題解決をお手伝いするのが、スペディのサービスです。
【参考】
交渉上手な人が実践している交渉術のポイント５つ
実績のある交渉のための 6 つの戦略と例
【実践編】すぐに使えて効果絶大！人を動かす９つの交渉術を試してみた
弊社では、このような悩みに対応しております。
- 「海外企業とのコミュニケーションの課題」
- 「グローバルビジネスにおけるコミュニケーションの改善」
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